購物條款及細則

1. 購物條款：

1.1本商城及門市購買的所有商品，包括但不限於實體商品、數位代碼（遊戲點數、序號）、預購商品等；本店將盡力確保本網站的內容和產品描述為準確和完整，但不保證內容和產品描述均為完整、最新和無誤。如果對本店提供的產品與描述有任何疑問，歡迎與本店聯絡。

1.2. 我們不會對未完成付款的訂單保留產品庫存；

1.4. 產品出售後如官方對其內容有更改，請向官方查詢，本店恕不負責；

1.5. 充值到會員帳戶內的金額及帳戶內的餘額不可退回現金，但可使用於本站購物；

1.6. 會員帳戶的紅利積分一經使用不設退換；

2.數位商品特殊說明：

數位代碼商品 (遊戲點數、軟體序號、DLC等)：

2.1. 一旦訂單付款成功並經系統確認，我們將立即自動發送相關數位代碼；

2.2. 為防止詐騙與保障版權，數位代碼商品一經發送，概不提供任何訂單修改、取消、退款或換貨服務。請在下單前務必仔細確認所購買的遊戲平台、區域及產品內容；

2.3. 數位產品一律以電子形式發放，用戶可在會員中心查看訂單發貨情況；

2.4. 如產品出現任何問題（包括卡號錯誤），請於發貨日起計当天內向客服回報，逾期將不受理。

3.預購商品：

3.1. 一經預購，不設退款；

3.2. 未發售、未上市產品為「暫定預估價」，待到貨公司計算建議售價後，買家需配合修改結帳金額。若買家無法接受售價，可配合取消訂單、退還訂金；

3.3. 預購特典、到貨數量依代理公告及實際到貨為準，若遇數量短缺，將以已付款訂單的優先次序順序發貨；

3.4. 本公司保留訂單、出貨之權利；

3.5. 產品的到貨日期依照相關代理運送到達本公司時間為準。

4.特價促銷商品：

4.1. 部分特殊促銷商品（如限時閃購、限量特價品）有機會不接受取消、退款，保養條件亦會有不同，此類限制將在商品頁面明確標示。

5.銀行過數：

5.1.如銀行過數，本店必須收到入數證明以作為核數之用，否則有機會不獲本店發貨。

5.2.當你輸入個人資料、付款資料並提交訂單，我們將向你發出電郵以確認收到訂單。顧客需於下單後24小時內入數，並通知本店，否則該訂單會被取消。

5.3.本店未確定收到訂單貨款前，訂單內的貨品有機會被取消。

5.4.如果你的訂單有任何問題，本店會盡快聯絡你。

6.退貨與換貨：

6.1.收到商品後為保障雙方權益，拆封時請錄影存證，如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況，需要辦理換貨，請於到貨後7天內聯繫客服告知，以利加速處理進程。

6.2.若因個人原因（如誤購、不喜歡）要求退貨，恕不接受

6.3.退回的商品必須保持全新未開封、未經使用、所有配件及包裝完整。

6.4.產品的外觀或外在包裝的輕微瑕疵不納入退/換貨範圍。如情況嚴重，請即聯絡客服。

7.退款：

重要提示：訂單一經付款確認後，如因客戶個人原因申請退款，我們將會收取額外$50行政費用

7.1. 所有退款處理需時約 5-7個工作日

7.2. 請知悉：部份銀行、付款平台（如信用卡、支付寶等）將在處理退款時收取費用，此費用由用戶自行承擔，本公司恕不負責；

7.3. 退款金額為您實際支付的金額扣除行政費及訂單已產生的費用後的餘額。

本店權利

保留一切修改有關此使用條款的權利，當你瀏覽本網站或完成交易，即表示你已經詳細閱讀此條款，同意並遵守有關條款細節規限。

本店將在不會事前或事後通知的情況下時修訂相關條款。